Рассказ о встрече с Еленой Дудченко, которая проводила тренинги по саморазвитию в рамках программы MBA. Автор рассказывает, как изменилось ее мышление после этого обучения и как это помогает ей в работе с клиентами. Также автор выражает благодарность Елене за теплый прием и интересную беседу.